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Ciclo attivo

"Migliorare il rapporto con il cliente mediante l'aumento della sua soddisfazione", per ottenere questo risultato è necessario incrementare l'efficienza dei processi coinvolti nel flusso che parte dalla richiesta del cliente e termina con la consegna del  prodotto o servizio.


eSolver comprende tutte le applicazioni necessarie per la formulazione dell'offerta al cliente e la stipulazione di contratti quadro che regolano le condizioni di fornitura. L'integrazione con un sofisticato sistema di gestione delle condizioni commerciali e la possibilità di monitorare il ciclo di evasione dell'ordine permettono di avere un completo controllo dell'intera attività di vendita.


Il modulo gestisce le fasi di spedizione in modo integrato con il sistema dei magazzini, nonché l'emissione e il controllo delle fatture attive, con alimentazione automatica del sistema di contabilità generale e del controllo di gestione. La gestione si completa poi con la gestione dei rapporti di agenzia e il relativo calcolo e gestione dei contributi ENASARCO.